福祉学科では、今年度８月から月に一度、福祉施設の職員の方向けの研修事業を開催しています。１２月８日は、「ケアの質向上のためのコミュニケーションスキル研修」と題して、学科長の岡部先生が講師となり、研修を行いました。　

最初に「コミュニケーションとは何か」から始まり、９０分の研修の中では、自身の性格を分析する「エゴグラム」も体験いただきました。自分の性格を踏まえてコミュニケーションの取り方を考える時間や、クレームの受け止め方を知る時間もありました。

参加された皆さんからは、「職場に戻ったらできることがあった」「９０分があっという間だった」といった感想をいただきました。

参加された方は、経験もそれぞれ、高齢者や障害者などさまざまな福祉分野でお仕事をされています。それぞれの立場から職場内でのコミュニケーションについて考えていただく機会になったのであれば、うれしく思います。



今年度の福祉学科研修事業は、今回の１２月で終了です。今年度の取組みをふりかえり、次年度以降も地域の福祉職員のみなさまのお役に立てる研修事業を計画してまいります。

これまでご参加いただいた福祉施設職員の皆様、ありがとうございました。心よりお礼申し上げます。